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公司服务新标准
发布时间:2014-07-21 15:53 作者:admin 点击:
 收费服务项目
1、软件首次安装和实施收费标准
服务项目 服务内容
首次安装
  • 安装相应的软件(由客户提供相应的软件安装程序)。
  • 安装我们的正版软件。
  • 安装软件狗。
  • 简单的使用说明。
实施安装与培训
  • 设计实施方案。
  • 协助客户购买相应的软硬件设备。
  • 调试操作系统和网络环境。
  • 安装调试我们的正版软件。
  • 根据客户的要求,做好权限设定的一系列工作。
  • 分别对操作员、管理者和财务人员做有针对性的培训。
2、软件维护收费标准
服务项目 服务内容
软件升级问题
软件升级问题
  • 排除客户使用过程中的问题。
打印问题
  • 制作打印格式。
  • 打印调试。
使用培训和初始化
  • 有针对性的软件使用培训。
  • 有针对性的软件功能、权限设定。
数据修复
  • 邮件数据修复及上门数据修复(非软件bug造成的数据问题)。
导数据
  • 从其他软件导基本信息到本公司所购买的软件中。
注:
  • 1、服务与软件本身是两种收费项目,分开收取费用;
  • 2、市区以外上门服务,服务人员的路费及差旅费由客户支付;
  • 3、成交价格低于软件报价的8折,公司可以不提供任何免费服务;
  •  
关于授权服务中心
    为了更好的为我们广大的客户提供更加快速,更加有效的支持和服务,我们在将在各个城市陆续设立我们的授权服务中心。授权服务中心是经过公司一系列培训和考核通过之后才给予授权服务的机构。这个机构具备了售前咨询,售后服务等多方面的能力,让我们的广大用户能更好的享受到本地化的优质服务。让我们一起携手,成就美好明天!
 

            甘肃兰州财务软件服务电话:183-0931-8283   0931-6186560   QQ支持:2579212526